1 - Firma info
Webshop Kropsform
Shopline Danmark Ltd.
Lundsbjerg Industrivej 41
6200 Aabenraa
Denmark
Tlf: Webshoppen: 0049 460 8206 444 (Vi snakker dansk)
CVR: 32 05 98 05
Klinik Kropsform
Bryggergade 7c
7400 Herning
Tlf. Klinikken: +45 97 26 97 00
2 – Om os
Kropsform er en webshop hvor vi sælger vi produkter til hjemmebrug, som fremmer din naturlige skønhed og dit indre velvære. Vi specialiserer os i ydre skønhed og indre velvære og henvender os til det kvindelige så vel som det mandlige publikum.
3 – Sådan køber du
Køb kunne næppe være lettere. Vælg det ønskede produkt og “tilføj til indkøbskurv”. Når alle ønskede varer er valgt, gå da til “Indkøbskurven”. Her indtastes alle informationer på en nem og overskuelig måde.
Det er muligt både at betale med kreditkort og bankoverførelse.
Ved betaling med kreditkort indtastes kortinformationerne for det kreditkort der betales med.
Vi tager følgende kreditkort.
• Dankort - VISA/Dankort - eDankort
• VISA
• Eurocard/Mastercard
• VISA Electron
• JCB
Vi gennemfører betalinger via en dansk godkendt PBS SSL gateway. Der bliver først trukket penge fra dit kort, når varen er sendt fra vores lager.
Ønsker du at betale med bankoverførelse vælger du blot denne mulighed når du har indtastet dine leveringsoplysninger. Når du har godkendt dit valg med bankoverførelse, vil du med det samme modtage en mail med informationer om betalingen.
4 - Fragt
Der påregnes et fragtgebyr pr. order, som er afhængigt af varen du har bestil.
Da Post Danmark har hævet priserne en del på fragt, har vi valgt at give vores købere en valgmulighed for at spare penge på fragten. Det er muligt at vælge, om du vil have din ordre sendt som forsikret pakkepost eller som brev. Det koster et ekstra tillæg på 25 kr. at få sendt din pakke med forsikring. Når du får sendt din pakke med forsikring, kan pakken spores og erstattes, hvis den bliver væk under forsendelsen. Vælger du ikke forsikring, og derved forsendelse som brev, koster det 25 kr. mindre at få sendt din vare, men du står du selv inde for forsendelsesrisikoen, og Kropsform fralægger sig alt ansvar hvis pakken bliver væk. Vælger du forsikret pakkepost, er der garanteret levering eller erstatning, hvis noget skulle gå galt under fragten.
Er du ikke hjemme, når posten ankommer, afleverer posten en pakkeseddel i postkassen eller andetsteds. Denne seddel skal du aflevere på det lokale posthuse for at få udleveret din pakke. Ønsker du at postbuddet skal lægge pakken et bestemt sted, f.eks. i garagen, hvis du ikke er hjemme, kan du skrive det i kommentarfeltet når du bestiller din vare. Vi vil så skrive din besked på pakken. Vi kan ikke garantere at posten følger instrukserne, og skulle det ske at din pakke ikke er tilstede når du kommer hjem, fralægger Kropsform sig alt ansvar.
5 - Levering
Vi leverer varer hurtigst muligt og sender pakker afsted hver dag. Alle ordre lagt før 18:00 sendes som regel samme dag, og du vil derfor modtage den den efterfølgende arbejdsdag. Internationale leveringer tager normalt 4-5 dage. Vi udsender en mail med en digital faktura når din ordre sendes fra vores lager.
6 - Restordre
Hvis varer er i restordre leveres disse hurtigst muligt. Du vil modtage en mail med formodet leveringsdato, hvor du bedes tage stilling til, om du vil vente på varen eller afbestille din ordre.
7 - Fortrydelses- og ombytningsret
DU HAR 14 DAGES FULD FORTRYDELSES- OG OMBYTNINGSRET, SÅFREMT AT VAREN IKKE HAR VÆRE TAGET I BRUG OG EMBALLAGEN IKKE ER BRUDT. DETTE SKYLDES AT DET ER PERSONLIGE PRODUKTER DER KRÆVER HYGIEJNISK RENHED.
Dette skyldes at salgsværdien af varen bliver forringet, hvis varen f.eks. har været brugt eller prøvet på og derfor ikke kan sælges igen til en ny kunde. Vi henviser til forbrugeraftaleloven på forbrugerstyrrelsens hjemmeside, som du kan finde ved at klikke her. Du kan læse om denne rettighed i paragraf 20 stykke 3 nr. 1.
Du betaler selv fragten ved returforsendelser.
Ved penge retur overfører vi beløbet til dig, så snart vi har modtaget returvaren og har vurderet, om varen har været brugt eller ej. Sender du en vare retur, som har været taget i brug, returnerer vi ikke pengene og sender varen tilbage til dig. Du bedes selv stå for fragtomkostningerne i dette tilfælde. Du bedes vedlægge en seddel i returpakken med kontonummer som pengene skal indbetales på, eller sende en os en mail med kontonummeret.
8 - moms
Priserne er inkl. 25% moms.
9 – Sikkerhed ved online betaling:
Kropsform benytter en dansk godkendt indbetaling gateway leveret af e-pay.dk ( elektronisk bank ) via SSL krypteret godkendelse af kortoplysninger og beløb.
Hvis du ønsker at kontakte os i forbindelse med ordre eller andre varer, kan du maile til os på mail@kropsform.dk eller ring på +45 40 14 24 25
10 - Fortrolighed
Kropsform videregiver ikke kundeinformation til 3. mand.
Du vil kun modtage nyhedsbreve fra Kropsform, hvis du sætter flueben i boksen ”Jeg vil gerne modtage nye tilbud og nyheder på mail”
|
